Giới thiệu Yêu Hàng Ngoại – Website chính thức yeuhangngoai.com

Giới Thiệu Yêu Hàng Ngoại

Yêu Hàng Ngoại là website chuyên cung cấp mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc cá nhân, thực phẩm bổ sung và hàng tiêu dùng được tuyển chọn từ Nhật Bản, Mỹ, Hàn Quốc, Úc, châu Âu và một số thị trường quốc tế.

Hoạt động từ năm 2014, Yêu Hàng Ngoại hướng tới việc giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm phù hợp với nhu cầu, đồng thời cung cấp thông tin rõ ràng hơn về sản phẩm, phiên bản, nguồn mua, cách sử dụng và các chính sách liên quan đến quá trình mua hàng.

Website chính thức: yeuhangngoai.com

Tên miền yeuhangngoai.net cũng thuộc hệ thống Yêu Hàng Ngoại và hiện được chuyển hướng về website chính thức.

Hành Trình Từ Năm 2014

Yêu Hàng Ngoại bắt đầu hoạt động từ năm 2014 với định hướng tìm kiếm và cung cấp những sản phẩm được khách hàng Việt Nam quan tâm tại thị trường Nhật Bản và quốc tế.

Theo thời gian, danh mục được mở rộng từ mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân sang nhiều nhóm như:

Chăm sóc da;
Trang điểm;
Nước hoa;
Chăm sóc tóc và cơ thể;
Thực phẩm bổ sung;
Sản phẩm chăm sóc sức khỏe;
Collagen và sản phẩm làm đẹp;
Hàng tiêu dùng;
Các sản phẩm quốc tế khác theo nhu cầu của khách hàng.

Bên cạnh hàng có sẵn, tìm mua và order sản phẩm từ Nhật Bản và quốc tế theo yêu cầu cũng là một phần trong hoạt động của Yêu Hàng Ngoại.

Sau hơn một thập kỷ hoạt động, chúng tôi tiếp tục hướng đến việc xây dựng trải nghiệm mua hàng dựa trên thông tin rõ ràng, chính sách minh bạch và hỗ trợ khách hàng lâu dài.

Yêu Hàng Ngoại Cung Cấp Những Sản Phẩm Nào?

Danh mục tại Yêu Hàng Ngoại tập trung vào các nhóm sản phẩm được khách hàng Việt Nam thường xuyên tìm mua từ thị trường nước ngoài.

Mỹ phẩm & chăm sóc da

Các sản phẩm làm sạch, dưỡng da, chống nắng và chăm sóc da từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ, châu Âu và những thị trường phù hợp khác.

Trang điểm

Các sản phẩm nền, phấn, son, mascara và nhiều sản phẩm trang điểm khác.

Nước hoa

Nước hoa và các sản phẩm hương thơm từ nhiều thương hiệu quốc tế.

Chăm sóc tóc & cơ thể

Dầu gội, dầu xả, sản phẩm chăm sóc tóc, sữa tắm, dưỡng thể và các sản phẩm chăm sóc cá nhân.

Thực phẩm bổ sung

Vitamin, khoáng chất, dầu cá, collagen và các sản phẩm bổ sung dinh dưỡng khác.

Thông tin thuộc nhóm này được cung cấp nhằm giúp khách hàng tìm hiểu sản phẩm và không thay thế việc chẩn đoán, tư vấn hoặc điều trị y khoa.

Hàng tiêu dùng

Một số sản phẩm gia dụng, chăm sóc cá nhân và hàng tiêu dùng được tuyển chọn theo nhu cầu thực tế.

Danh mục có thể thay đổi theo từng thời điểm tùy tình trạng hàng và thị trường.

Nhận Order Hàng Nhật & Quốc Tế Theo Yêu Cầu

Bên cạnh các sản phẩm đang có sẵn, Yêu Hàng Ngoại nhận hỗ trợ tìm mua và order sản phẩm từ Nhật Bản và một số thị trường quốc tế theo yêu cầu của khách hàng.

Dịch vụ này phù hợp khi khách hàng:

Không tìm thấy sản phẩm mong muốn trong danh mục hiện có;
Cần phiên bản, màu sắc, dung tích hoặc quy cách cụ thể;
Muốn tìm một sản phẩm đang được phân phối tại nước ngoài;
Cần kiểm tra khả năng đặt mua trước khi quyết định.

Nguồn tìm mua có thể khác nhau tùy sản phẩm, thị trường, phiên bản và tình trạng hàng tại thời điểm đặt.

→ Liên hệ Yêu Hàng Ngoại để kiểm tra sản phẩm cần order

Các Nguồn Tìm Mua Tại Nhật Bản

Nhật Bản có hệ thống phân phối đa dạng, từ drugstore, department store, trung tâm thương mại, specialty store, cửa hàng Duty Free/Tax-Free đến các website thương mại điện tử.

Tùy từng sản phẩm, Yêu Hàng Ngoại có thể tham khảo hoặc hỗ trợ tìm mua từ một số nhóm nguồn sau.

Drugstore Nhật Bản

Drugstore là một trong những hệ thống bán lẻ phổ biến tại Nhật đối với mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc cá nhân, hàng tiêu dùng và nhiều nhóm sản phẩm khác.

Một số hệ thống có thể được tham khảo gồm:

Matsumoto Kiyoshi (Matsukiyo), Cocokara Fine, Welcia, SUNDRUG, TSURUHA Drug, Sugi Drug, Tomod’s, KoKuMiN, AINZ&TULPE, Kusuri no Fukutaro, Sapporo Drug Store, Create SD và các drugstore khác tùy khu vực.

Không phải mọi sản phẩm hoặc mọi đơn order đều được mua tại drugstore. Nguồn thực tế phụ thuộc vào sản phẩm, phiên bản và tình trạng hàng tại thời điểm đặt.

Trung tâm thương mại & hệ thống bán lẻ Nhật

Tùy sản phẩm, nguồn tìm mua cũng có thể bao gồm:

AEON, AEON Mall, Ito-Yokado, SEIYU và các trung tâm thương mại hoặc hệ thống bán lẻ phù hợp khác.

Cửa hàng mỹ phẩm & lifestyle tại Nhật

Đối với mỹ phẩm, beauty và một số sản phẩm lifestyle, nguồn tham khảo có thể bao gồm:

@cosme STORE, AINZ&TULPE, PLAZA, MINiPLA, LOFT, Hands, shop in, ROSEMARY và các specialty store phù hợp khác.

Don Quijote

Don Quijote (Donki) cũng là một trong những hệ thống bán lẻ có thể được tham khảo tùy sản phẩm.

Nguồn mua thực tế vẫn được lựa chọn theo sản phẩm, phiên bản và tình trạng hàng; Yêu Hàng Ngoại không mặc định mọi sản phẩm Nhật đều được mua tại Don Quijote.

Department Store & quầy thương hiệu

Đối với một số dòng mỹ phẩm, nước hoa hoặc sản phẩm cao cấp, nguồn tìm mua có thể là department store, quầy chính thức của thương hiệu hoặc cửa hàng trực tiếp của thương hiệu.

Tùy sản phẩm và khu vực, đây có thể là lựa chọn phù hợp hơn drugstore hoặc các hệ thống bán lẻ phổ thông.

Hàng Duty Free / Tax-Free

Đối với một số sản phẩm phù hợp, Yêu Hàng Ngoại có thể hỗ trợ tìm mua tại cửa hàng Duty Free, Tax-Free hoặc các điểm mua sắm dành cho khách quốc tế, tùy thị trường, địa điểm, tình trạng hàng và điều kiện mua tại thời điểm đặt.

Sản phẩm từ những kênh này có thể có khác biệt về:

Bao bì;
Bộ sản phẩm;
Dung tích;
Quy cách;
Thị trường phân phối;
Chương trình bán hàng.

Duty Free hoặc Tax-Free mô tả hình thức/kênh bán hàng và không được Yêu Hàng Ngoại sử dụng như một cấp đánh giá rằng sản phẩm “tốt hơn” sản phẩm được bán qua kênh thông thường.

Website & Kênh Mua Sắm Trực Tuyến Tại Nhật

Tùy sản phẩm, Yêu Hàng Ngoại cũng có thể tham khảo Amazon Japan, website chính thức của thương hiệu, website chính thức của retailer và các kênh thương mại điện tử phù hợp khác.

Nhiều hệ thống bán lẻ lớn tại Nhật cũng vận hành kênh mua sắm trực tuyến riêng.

Nguồn cụ thể được lựa chọn tùy từng đơn hàng và không cố định cho toàn bộ sản phẩm.

Nguồn Tìm Mua Tại Mỹ

Đối với sản phẩm từ thị trường Mỹ, tùy từng mặt hàng, nguồn tìm mua có thể bao gồm:

Amazon, Costco, Target, Sephora, Walmart, website chính thức của thương hiệu và các retailer phù hợp khác.

Với mỹ phẩm, nước hoa, thực phẩm bổ sung và các sản phẩm chuyên biệt, nguồn phù hợp có thể khác với hàng tiêu dùng phổ thông.

Yêu Hàng Ngoại không mặc định một retailer duy nhất cho tất cả sản phẩm Mỹ.

Nguồn Tìm Mua Tại Úc

Đối với sản phẩm từ Úc, tùy sản phẩm và tình trạng hàng, nguồn tìm mua có thể bao gồm:

Chemist Warehouse, Priceline, Coles, Woolworths, Kmart, website chính thức của thương hiệu và các hệ thống bán lẻ phù hợp khác.

Nguồn mua thực tế phụ thuộc vào sản phẩm và điều kiện tại thời điểm order.

Hàn Quốc, Pháp, Châu Âu & Các Thị Trường Khác

Đối với sản phẩm từ Hàn Quốc, Pháp, châu Âu hoặc các thị trường khác, Yêu Hàng Ngoại có thể tìm mua từ:

Website chính thức của thương hiệu;
Department store;
Beauty store;
Retailer;
Duty Free/Tax-Free;
Cửa hàng chính thức;
Các kênh bán hàng phù hợp khác.

Nguồn được lựa chọn dựa trên sản phẩm, thị trường phân phối và điều kiện thực tế của từng đơn hàng.

Nguồn Mua Không Cố Định Cho Mọi Sản Phẩm

Yêu Hàng Ngoại không mặc định toàn bộ sản phẩm được mua từ cùng một retailer.

Nguồn có thể được lựa chọn dựa trên:

Sản phẩm khách hàng yêu cầu;
Phiên bản và quy cách;
Thị trường phân phối;
Tình trạng còn hàng;
Giá tại thời điểm đặt;
Điều kiện vận chuyển;
Khả năng mua hàng tại từng hệ thống;
Các điều kiện thực tế khác.

Vì vậy, việc một retailer được đề cập trên trang này không có nghĩa tất cả sản phẩm của Yêu Hàng Ngoại đều được mua tại retailer đó.

Quy Trình Order Theo Yêu Cầu

1. Khách hàng gửi thông tin

Khách hàng có thể cung cấp tên sản phẩm, hình ảnh, đường dẫn hoặc thông tin về phiên bản cần tìm.

2. Kiểm tra sản phẩm

Yêu Hàng Ngoại kiểm tra khả năng tìm mua, phiên bản, tình trạng hàng và các thông tin cần thiết.

3. Xác nhận thông tin

Trước khi tiến hành đặt mua, khách hàng có thể được thông báo về:

Sản phẩm và phiên bản;
Số lượng;
Giá tại thời điểm đặt;
Phương thức thanh toán;
Chi phí liên quan nếu có;
Thời gian dự kiến.

4. Tiến hành đặt mua

Sau khi các thông tin cần thiết được xác nhận và khách hàng đồng ý, Yêu Hàng Ngoại tiến hành đặt mua theo điều kiện của đơn hàng.

5. Vận chuyển và giao hàng

Đối với hàng order quốc tế, thời gian thông thường khoảng 2–3 tuần kể từ khi đơn order được xác nhận và tiến hành đặt mua.

Đây là thời gian dự kiến, không phải cam kết giao hàng tuyệt đối. Thời gian thực tế có thể thay đổi do nguồn hàng, người bán, vận chuyển quốc tế hoặc các yếu tố khách quan khác.

Khách hàng có thể xem thêm tại Hướng dẫn mua hàng & vận chuyển và Hướng dẫn thanh toán.

Lưu Ý Về Các Retailer Được Đề Cập

Tên các trung tâm thương mại, drugstore, department store, cửa hàng Duty Free/Tax-Free, website, thương hiệu và hệ thống bán lẻ trên trang này nhằm mô tả những nguồn có thể được tham khảo hoặc sử dụng để tìm mua sản phẩm theo từng trường hợp.

Việc đề cập các tên như AEON Mall, Matsumoto Kiyoshi, Cocokara Fine, Welcia, SUNDRUG, TSURUHA, Sugi Drug, @cosme STORE, Don Quijote, Amazon, Costco, Target, Sephora, Walmart, Chemist Warehouse hoặc các retailer khác không đồng nghĩa Yêu Hàng Ngoại là đại lý, chi nhánh, đối tác hoặc đơn vị được các hệ thống đó ủy quyền, trừ trường hợp có thông tin xác nhận riêng.

Tên thương mại, nhãn hiệu và logo thuộc quyền sở hữu của chủ sở hữu tương ứng.

Nguyên Tắc Lựa Chọn Sản Phẩm

Yêu Hàng Ngoại ưu tiên cung cấp thông tin giúp khách hàng nhận biết sản phẩm trước khi quyết định mua.

Tùy từng mặt hàng, việc kiểm tra có thể dựa trên:

Tên và thương hiệu;
Phiên bản;
Dung tích hoặc quy cách;
Bao bì;
Thông tin nhà sản xuất hoặc đơn vị phân phối;
Thị trường lưu hành;
Nguồn mua;
Tình trạng thực tế của sản phẩm.

Đối với sản phẩm order, nguồn mua có thể khác nhau tùy thị trường và tình trạng hàng tại thời điểm đặt.

Xem thêm: Cam kết bán hàng của Yêu Hàng Ngoại.

Sự Khác Biệt Giữa Các Phiên Bản Sản Phẩm

Sản phẩm quốc tế có thể tồn tại nhiều phiên bản.

Bao bì, tem nhãn, mã sản phẩm, thành phần, dung tích hoặc một số chi tiết có thể thay đổi do:

Thị trường phân phối;
Thời điểm sản xuất;
Nhà sản xuất cập nhật bao bì;
Phiên bản mới;
Quy định ghi nhãn tại từng quốc gia.

Vì vậy, hình ảnh trên website chủ yếu giúp khách hàng nhận biết sản phẩm.

Khi có sự thay đổi đáng kể mà Yêu Hàng Ngoại biết được, chúng tôi cố gắng cập nhật hoặc trao đổi thêm để khách hàng có thông tin phù hợp trước khi mua.

Giá Sản Phẩm & Hàng Order

Giá trên website được sử dụng để khách hàng tham khảo và mua hàng tại thời điểm truy cập.

Đối với một số sản phẩm nhập khẩu hoặc order, giá có thể thay đổi do:

Giá tại nguồn;
Tỷ giá;
Tình trạng hàng;
Phiên bản hoặc quy cách;
Chi phí vận chuyển;
Chương trình khuyến mại;
Thời điểm đặt mua.

Nếu giá thực tế thay đổi đáng kể so với thông tin đang hiển thị, Yêu Hàng Ngoại sẽ thông báo trong quá trình xác nhận đơn để khách hàng quyết định có tiếp tục hay không.

Đối với hàng order, giá được xác nhận dựa trên điều kiện thực tế tại thời điểm tiến hành đặt mua.

Xem thêm: Hướng dẫn thanh toán.

Thông Tin Sản Phẩm Trên Website

Yêu Hàng Ngoại cố gắng trình bày thông tin sản phẩm theo cách dễ hiểu và hữu ích.

Thông tin có thể được tổng hợp và biên tập dựa trên:

Bao bì sản phẩm;
Thông tin của nhà sản xuất hoặc thương hiệu;
Tài liệu sản phẩm;
Nguồn bán hàng;
Các nguồn tham khảo phù hợp khác.

Do sản phẩm và thông tin của nhà sản xuất có thể thay đổi theo thời gian, nội dung website cũng có thể được cập nhật khi có thông tin mới.

Đối với các thông tin quan trọng như thành phần, cảnh báo hoặc hướng dẫn sử dụng, khách hàng nên ưu tiên thông tin trên bao bì thực tế của sản phẩm đang sử dụng.

Nội Dung Liên Quan Đến Sức Khỏe

Yêu Hàng Ngoại có kinh doanh một số sản phẩm thuộc nhóm thực phẩm bổ sung, vitamin và sản phẩm chăm sóc sức khỏe.

Nội dung về các sản phẩm này nhằm mục đích giới thiệu và tham khảo thông tin sản phẩm.

Nội dung không nhằm:

Chẩn đoán bệnh;
Thay thế tư vấn của bác sĩ;
Thay thế thuốc hoặc phương pháp điều trị;
Đảm bảo một kết quả sức khỏe cụ thể cho mọi người sử dụng.

Khách hàng đang điều trị bệnh, đang sử dụng thuốc, mang thai, cho con bú, có tiền sử dị ứng hoặc tình trạng sức khỏe đặc biệt nên tham khảo người có chuyên môn phù hợp trước khi sử dụng nếu cần.

Đọc thêm: Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.

Quy Trình Biên Tập & Cập Nhật Nội Dung

Yêu Hàng Ngoại xây dựng quy trình biên tập nhằm:

Xác định đúng sản phẩm;
Kiểm tra những thông tin quan trọng;
Hạn chế diễn giải quá mức;
Phân biệt thông tin sản phẩm với nhận định biên tập;
Cập nhật khi thông tin thay đổi;
Sửa nội dung khi phát hiện sai sót.

Chi tiết được trình bày tại Đội ngũ biên tập & Quy trình kiểm duyệt nội dung.

Website có thể sử dụng công nghệ hỗ trợ một số công việc tổ chức dữ liệu, định dạng hoặc biên tập. Công nghệ đóng vai trò hỗ trợ và không thay thế việc xem xét nội dung trong bối cảnh của sản phẩm.

Nguyên Tắc Phục Vụ Khách Hàng

Thông tin rõ ràng: giúp khách hàng hiểu sản phẩm trước khi quyết định.

Tư vấn theo nhu cầu: hỗ trợ tìm sản phẩm hoặc phiên bản phù hợp thay vì mặc định một sản phẩm phù hợp với tất cả mọi người.

Xác nhận trước khi xử lý: với đơn cần kiểm tra giá, nguồn hàng hoặc phiên bản, các thông tin cần thiết được trao đổi trước khi tiến hành khi phù hợp.

Chính sách minh bạch: thanh toán, giao hàng, đổi trả, bảo mật và các điều khoản được công bố thành những trang riêng để khách hàng tham khảo.

Kênh Chính Thức Của Yêu Hàng Ngoại

Website: yeuhangngoai.com

Hotline / Zalo / Viber: 0906 681 579

Email: lienhe@yeuhangngoai.com

Facebook: Yêu Hàng Ngoại Official

Instagram: Yêu Hàng Ngoại

YouTube: Yêu Hàng Ngoại Official

Thời gian hỗ trợ: 08:00 – 21:00, Thứ Hai – Chủ Nhật

Địa chỉ: Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.

Cảnh Báo Giả Mạo

Khách hàng nên kiểm tra kỹ tên miền và thông tin liên hệ trước khi đặt hàng hoặc thanh toán.

Website chính thức: yeuhangngoai.com

Tên miền yeuhangngoai.net cũng thuộc hệ thống Yêu Hàng Ngoại và hiện chuyển hướng về website chính.

Nếu gặp website, tài khoản mạng xã hội hoặc cá nhân sử dụng tên Yêu Hàng Ngoại nhưng cung cấp thông tin thanh toán đáng ngờ, vui lòng xác minh qua các kênh liên hệ chính thức trước khi giao dịch.

Yêu Hàng Ngoại không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu, mã PIN hoặc mã OTP ngân hàng.

Liên Hệ Yêu Hàng Ngoại

Nếu cần:

Tìm một sản phẩm cụ thể;
Kiểm tra hàng có sẵn;
Tìm mua hoặc order sản phẩm từ Nhật Bản và quốc tế;
Kiểm tra phiên bản hoặc quy cách;
Hỏi về giá và thời gian order;
Tư vấn quy trình mua hàng;
Góp ý về nội dung website.

Hotline/Zalo/Viber: 0906 681 579
Email: lienhe@yeuhangngoai.com
Thời gian hỗ trợ: 08:00 – 21:00, Thứ Hai – Chủ Nhật

→ Liên hệ Yêu Hàng Ngoại để kiểm tra sản phẩm cần order

Thông Tin & Chính Sách Liên Quan

Yêu Hàng Ngoại – Hoạt Động Từ Năm 2014

Chúng tôi tiếp tục hoàn thiện sản phẩm, nội dung và dịch vụ với mục tiêu giúp khách hàng dễ tìm hiểu hơn, dễ lựa chọn hơn và thuận tiện hơn khi mua các sản phẩm từ Nhật Bản và thị trường quốc tế.

Cập nhật lần cuối: 02/09/2026